Política de Privacidade


A presente Política de Privacidade descreve quem somos, para que fins podemos usar seus dados pessoais, como os processamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos, bem como como entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida.


quem somos nós?

Herança de Maria Isabel Amaral de Lemos Sarmento, CPF número 742310655, representada por Ana Isabel de Lemos Castelo Branco Sarmento, CPF número 155264370.


legislação

O tratamento dos dados pessoais do utilizador, bem como o envio de comunicações de marketing através dos diversos canais, estão em conformidade com a legislação nacional e europeia aplicável, nomeadamente o Regulamento UE 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).


por que processamos suas informações?

Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais e apenas o faremos quando existir um interesse legítimo para o fazer, nomeadamente para as finalidades de:Manutenção da relação pré-contratual ou contratual;Gestão de reservas;Check-in, faturação e pagamento;Cumprimento de normas legais;Responder a pedidos de informação (pedidos de orçamento, confirmação de reservas, etc.);


por quanto tempo manteremos suas informações?

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. No entanto, em certos casos, podemos manter os dados por períodos mais longos, nomeadamente quando exigido por lei.


quais são seus direitos?

Tem o direito de apresentar reclamação ou queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt


segurança e confidencialidade

Estamos comprometidos em manter seus dados seguros e utilizamos medidas de segurança adequadas para garantir a proteção dos seus dados pessoais e impedir o acesso por pessoas não autorizadas. Analisamos regularmente nossos sistemas e políticas de segurança para garantir que os dados estejam seguros e protegidos. No entanto, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas por meio do nosso site. Também respeitamos a confidencialidade das suas informações. Portanto, não vendemos, distribuímos ou, de qualquer forma, disponibilizamos suas informações comercialmente a terceiros. Somente comunicaremos seus dados a terceiros se essa comunicação for necessária para a prestação de serviços ou para obrigações legais.


em caso de dúvida

Caso tenha alguma dúvida sobre o processamento dos seus dados pessoais ou queira exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco.